hôtel le cheval blanc honfleur

Petit déjeuner copieux et varié. Pour le petit déjeuner digne d'un étape hôtel, nous sommes déçus et désagréablement surpris car celui-ci est fait parti de nos points forts au Cheval Blanc en plus de la vue; je reste donc à votre disposition au 02.31.81.65.00 ou bien sur manager@hotel-honfleur.com, pour me détailler ce qui vous a manqué car nous voulons évoluer avec les envies des clients. Fenêtres pourvues de grands rideaux occultants épais. Idéales pour vos séjours de tourisme ou d’affaires, Vacances en toute liberté au cœur de Honfleur. Bien cordialement. A conseiller aux proches, et à garder en mémoire pour une prochaine visite dans la région. Idéalement situé nous recommandons cet établissement si vous êtes de passage à Honfleur. J'ai réuni les équipes concernées afin d'intervenir très rapidement sur l'ensemble des détails importants que vous avez souligné. Best Western Le Cheval Blanc Hotel, set in the old part of Honfleur, features a private pool and lovely garden views. En effet comme mentionné partout sur nos sites internet, les appartements étant situés à l'extérieur de l'hôtel,( la porte à coté de l'hôtel), ils ne possèdent pas d'ascenseur mais si vous réservez une chambre (et il en existe des familiales pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes) oui, nous avons bien un ascenseur et également des chambres pour personnes à mobilité réduite! Quant au tarif, le mercure situé en face d'une gare routière, ne vous proposera pas, à catégorie de chambre égale, un tarif moins cher. Le support fixe de la douche tte s'oriente de telle façon que le jet est dirigé presque à l'horizontale et vous arrive n pleine figure , quand au sèche cheveux , on dira qu'il est à son dernier souffle ....( ch 1er étage face au port , bout du couloir à droite ), Un bel emplacement chambre vue sur le port accueil très pro Pour une nuit en janvier surclassement proposé gracieusement Un petit bémol pour le parking situé loin Cette on peut utiliser le parking public à proximité mais c est payant. Personnel accueillant et attentif. Que du bonheur. Dommage pour le prix. En effet l'Hôtel Le Cheval Blanc a su conserver son charme du 15éme siècle tout en s'inscrivant dans la modernité. Sincères salutations. Depuis Deauville et la Basse-Normandie, empruntez la départementale D513 qui vous fera traverser le centre-ville en suivant les directions indiquant le bassin où se trouve notre hôtel de Honfleur. Nous espérons vous revoir très vite à l'Hôtel Le Cheval Blanc à Honfleur. Et un sauna. Cela fait plus de 7ans que nous sommes en partenariat avec Booking.com, et jamais nous n'avons fait de promotion avec petit-déjeuner inclus sur ce site internet, il est donc évident que nous ne pouvions pas vous proposer cette offre lors de votre départ, même si l'on veut être conciliant ou bien commerçant. Le personnel agréable , petit déjeuner peut mieux faire car les mini croissants et pain au chocolat pas bon en revanche le pain très bon pour finir nous avons quand même apprécier ces deux jours !!! La salle de bain est très propre et le jacuzy marche comme il faut. Un parking public se situe au pied de notre hôtel (Parking Sainte Catherine), un parking privé à 500 mètres si vous souhaitez mettre votre voiture dans un lieu sécurisé et un parking gratuit jour et nuit un peu plus loin (Parking du Naturospace). Merci pour votre partage concernant le personnel qui travaille tous les jours au mieux, pour satisfaire nos clients avec un sourire et une dynamique qui nous l'espérons sans faille. Accueil du personnel très gentil ,professionnel, que ce soit par téléphone ou à l'accueil. Nous avions réservé cet hôtel plus pour sa situation centrale que pour sa réputation. LeChevalBlancBW, La Direction. Le Best Western Hôtel Le Cheval Blanc vous ouvre ses portes à Honfleur, sur le site exceptionnel du bassin portuaire, le coeur historique de la ville. J'ai néanmoins noté votre insatisfaction au sujet de la décoration de votre chambre. Attention pour cette dernière de ne pas s'endormir sur ses lauriers. Les draps et serviettes ont été changés sans qu'on le demande. Vue sur le port. Merci de ne pas vous permettre de remettre en cause, publiquement, le comportement de gens que vous n'avez même pas croisé pendant votre séjour (moi, la responsable d'établissement), cela est fort désagréable et bien malveillant. Très propre. Acceuil très professionnel, petit déjeuner copieux, parfait pour séjour court. Quelques problèmes d'électricité à déplorer et le parking situé loin et d'un accès peu facile pour les gros véhicules à cause des rues étroites. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien sincèrement. Cordialement. J'ai également pris bonne note de votre ressenti global de votre nuit, cela ne reflète pas le niveau de standing de notre établissement et j'estime que c'est une priorité de réajuster cet écart. J'espère sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous lors de votre prochain séjour en Normandie afin de vous faire vivre une toute autre expérience. Selon l'hôtel, à 500m... Mais en dehors du centre complètement. Un emplacement idéal à côté du port et de la vieille ville : bâtiment qui a une histoire et chambre avec vue sur le port : quai animé le jour mais plutôt calme la nuit : espace restauration qui vient d'être refait. Ah point positif, le petit déjeuner, pour les 14€, bons produits, du choix et copieux. Bel esprit, Bravo. A plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel. :) Dans l'attente du plaisir de vous revoir, Bien cordialement. Séjour en famille. Trois jours de pur bonheur à Honfleur en partie grâce à la magnifique vue que cet hôtel peut offrir. Vous avez déjà rédigé une réponse le 28 Février 2016 avec le pseudo: Carole V. Vous y trouverez d'ailleurs notre réponse. On aime ou pas. La chambre a une superbe vue sur le pont de Normandie et très bien agencée avec soins. Les bruits décrits dans d'autres critiques nous ont parus très supportables. Bref petite chambre agrémentée d'un coffre fort d'un mini bar et ... d'une douche moisie dans le sens propre du terme (joints noirs). Honfleur est une ville charmante donc.... foncez! Salle de PDJ propre et bien organisée, buffet petit mais très complet avec vue sur le port (sympa le matin!). Chambre "suite junior" très bien. Bien à vous. Lorsque nous sommes arrivé on nous a dit qu il ne restait plus que 1 chambre assez petite mais qu avant d accepter nous pouvions la visiter . LeChevalBlancBW, Directeur général de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Cher hôte, Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes arrivés le samedi 13 Août 2016 vers 16h , nous avons été très bien accueillit . Nous avons bien fait attention à ce détail compte tenu des critiques. Lors de notre réservation par téléphone le jour même, j'ai demandé si l'accès au spa était inclu dans le prix de la nuitée. Avec l'option VIP, pour les amoureux c'est parfait !!! Pour la chaîne Canal +, en effet cela fait 2 fois que nous rencontrons ce problème de coupures qui durent quelques minutes, il s'agit de l'antenne émettrice du Havre, cela n'a pas re-dysfonctionnait depuis, le problème est , je pense, résolu. Bien à vous. WiFi is free, and this hotel also features a spa and a spa. Le buffet est parfait et copieux la salle est au premier étage avec vue sur le port. Parking public à proximité, chambre spacieuse et confortable ( bonne literie ) avec vue sur le port, petit déjeuner très très bien et varié, avec des produits de qualité. l'hôtel est idéalement situe , tout près du centre. Vraiment très cher pour la prestation. Nos réceptionnistes de nuit sont là toute la nuit au service du client, s'ils ne sont pas à la réception alors ils préparent la salle petit-déjeuner pour le lendemain ou sont en cuisine. Il est dommage de ne pas l'avoir dit aussitôt et d'avoir attendu de vous sentir sous pression. Appart hôtel agréable, et bien situé. Et emplacement idéal pour aller se promener dans Honfleur,à pied! Il est affiché sur un mur 550€ par nuit, mais c'est un peu cher d'un avis perso. Petit dej excellent. Cordialement. Je vous confirme que Le Cheval Blanc a bénéficié d'un premier programme de rénovations cet hiver et que ce programme va se poursuivre dès Septembre 2016. Now $82 (Was $̶1̶3̶0̶) on Tripadvisor: Best Western Le Cheval Blanc - Vieux port, Honfleur. Ce comportement est indigne d'un responsable d'établissement. Une belle décoration bleue marine. Petit déjeuner en chambre chère pour ce qui est présenté !! Votre 1ère photo est inadaptée car quand vous êtes arrivés dans votre chambre votre lit était évidemment correctement fait, et pour ce qu'il en est de l'hygiène, chaque lit a son alaise, qui est changée après chaque client, personne ne dort à même le matelas. Moquette douteuse. Bien à vous. Le plus grand point positif est l'accueil très souriant, sympathique et toujours prêt à donner des conseils, très à l'écoute. Best Western Le Cheval Blanc. Les 35 chambres de notre hôtel vous offrent un confort reposant et moderne ainsi que une vue imprenable sur le vieux port de pêche d'Honfleur ou  son entrée. Pas d'ascenseur par contre. Petit déjeuner cher dommage et accueil plutôt froid. Autre solution: le parking public payant Sainte Catherine, juste à côté de l'hôtel. Je reste à votre entière disposition et vous souhaite un très bel été. Celles des catégories « Luxe Jacuzzi® » et « Luxe Balnéo » ont des noms qui parlent d'eux-mêmes. Nous rentrons d une nuit passée au cheval blanc à Honfleur, nous avons séjourné dans un appartement pour 4 personnes dans "la maison d'Augustin", espace à part de l hôtel (un appartement par niveau). chambre propre et bien agencé. Cela fait plus de 7ans que nous sommes en partenariat avec Booking.com, et jamais nous n'avons fait de promotion avec petit-déjeuner inclus sur ce site internet, il est donc évident que nous ne pouvions pas vous proposer cette offre lors de votre départ, même si l'on veut être conciliant ou bien commerçant. Chambre bien équipée et climatisée. Aussi nous avons pris bonne note de votre remarque concernant le prix, vous êtes venus pour le nouvel an et en effet Honfleur à cette période est surchargé et les prix ne sont pas aussi promotionnels qu'avant ou après la Saint Sylvestre. J'espère sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir parmi nous lors de votre prochain séjour en Normandie afin de vous faire vivre une toute autre expérience. Endroit bien aménagé, très confortable, propreté minutieuse. année 80. Chambre accessible en montant un escalier en bois, spacieuse, télé écran plat (chaînes de la TNT et Canal+) avec horloge intégrée et qui luit la nuit, grand lit King size avec 2 oreillers et coussins, tables de chevet, une grande commode et belle vue sur la ville, la Lieutenance et une partie du port. Réserver Best Western Le Cheval Blanc - Vieux port, Honfleur sur Tripadvisor : consultez les 868 avis de voyageurs, 634 photos, et les meilleures offres pour Best Western Le Cheval Blanc - Vieux port, classé n°18 sur 31 hôtels à Honfleur et noté 3,5 sur 5 sur Tripadvisor. Petit déjeuner copieux servit jusqu'à 11h. Cela ne mérite pas les appréciations lues !!! Bonne insonorisation au niveau de la rue mais pas au niveau de l'étage supérieur. Personnel accueillant et attentif. Literie de bonne qualité. Mais le fait d'abuser de votre site pour plomber à plusieurs reprises, avec un malin plaisir des professionnels qui font leur métier avec respect et amour du client, cela est purement de l'agacement non contrôlé de la part du client ainsi que de la méchanceté. J'ai une impression très mitigé sur cet hôtel. Nos enfants ont eu un problème de porte qui fermait mal il fallait la claquer fort chasse d'eau qui coulait en permanence. An exceptional place for a stay of character in Normandy. Pour votre information, il ne s'agissait pas de la Patronne/Matronne (bonjour la méchanceté des propos) mais d'une de nos réceptionnistes, d'accoutumée amplement appréciée de notre clientèle. Bref comme le titre le résume, nous sommes déçus. Très jolie vue sur le port. La déception est d'autant plus grande que l'accueil est impeccable et très cosy ! Bémol concernant la ventilation non fonctionnelle dans la salle de bain, la fenêtre de la chambre ouverte sur extracteur d'un restaurant et room service avec insistance. Vincent DUBOST, Directeur général de Best Western Le Cheval Blanc - Vieux port, a répondu à cet avis Bonjour, Dès que vous nous avez attesté votre mécontentement pour votre lit, c'est toute une équipe qui s'est mis en route (du prestataire de service (qui ne nous livre pas la bonne housse de couette) aux femmes de chambre ), tous ont mis corps et âme pour vous faire un lit dès le lendemain avec housse et draps plus grands (taille non standard). Bonjour Tripadvisor, Monsieur et Madame Ola***al, s'amusent depuis 3 jours à écrire des commentaires en double. Je vous remercie pour votre ressenti sur l'accueil, mon équipe est sensible à ce genre de commentaire, ainsi que pour l'appréciation de notre petit-déjeuner. bon rapport qualité prix pour Honfleur, personnel très aimable, Hôtel bien restauré et bien situé. A l'hôtel du Cheval Blanc, nous garantissons la bonne mise en place des nouvelles normes et restrictions gouvernementales pour votre santé. Chambre assez petite mais confortable et propre avec vue sur le port sympa mais il y une route bruyante toute la nuit juste en bas (insonorisation insuffisante) et donc impossible d'aérer (pas de clim et il a fait 27 degrés ce jour là). Pour les "bains à relou", cette faute de frappe est très drôle et tout à fait appropriée, nous le concevons. Nous avons passé ma compagne et moi une nuit dans cet hôtel se situant sur le port d'Honfleur. Au plaisir de renouveler cette belle expérience avec vous, Cordialement, Cher Monsieur Comme déjà expliqué sur d'autre site où vous avez déposé le même commentaire, cette drague était au abord de l'hôtel la semaine dernière et pour une période très courte (3nuits) Je regrette que le bruit vous est dérangé, ce qui ne fut pas le cas des autres chambres louées ce soir là! les bonnes adresses, les lieux à visister, etc.. la suite est magnifique (334), calme, spacieuse, cocooning, belle vue sur le port, literie très correcte et jaccuzi personnel. Le petit déjeuner est en accès libre au premier étage. Hôtel légèrement sonore. En conclusion, j'y retournerai certainement. Nous regrettons que vous ne gardiez qu'une mauvaise image de notre hôtel suite à ce petit détail. Il est très bien situé, l'accueil est sympathique et la chambre de moyenne catégorie était bien. Cdt La Direction. Près de Deauville, allier travail et détente. Bien sincèrement. Hébergement en suite junior. Coussins moyens. Cette suite à la vue extraordinaire, est principalement conseillée pour une famille avec ses grands espaces qui séduisent toujours les parents et les enfants. L'hôtel propose de belle chambre, avec le confort qu'il faut. Un petit-déjeuner très copieux et varié. En revanche la vue sur le port est merveilleuse, surtout au levé du soleil! Nous vous souhaitons une bonne journée et un bel été, Cordialement, Yannick_Elisabeth, Verneuil Sur Seine, France. Bref, une bonne adresse que nous recommandons. Niveau isolation = 0 Nous avions des voisins de chambre disons très très amoureux! Le personnel très accueillant et professionnel. Pas pratique avec les valises. Personnel sympathique et très "a l'écoute" pour cet hôtel aux prestations standards mais idéalement situé. Dommage car il est bien situé . Mauvais rapport qualité / prix ! Le petit déjeuner était très copieux et du coup valait bien son prix ( nous avons tellement bien déjeuné que nous n'avons pas mangé le midi ). La qualité Best Western est au rendez-vous. C'est tout aussi serein que vous profiterez des salles de réunion de notre hôtel à Honfleur. hotel mediocre, decoration d'un autre temps. L'information sur le site est un peu mensongère. Bonne isolation extérieure avec double vitrage, mais réveillés à 1 h du matin et 4 h du matin par bruits à l'étage au dessus ( bruits de pas, salle de bain, conversations ) Personnel agréable, service satisfaisant mais le bruit en pleine nuit ça ne passe pas !! Un vrai plaisir. Une fois garés sur ce parking à 10 € la journée , il devient inutile de prendre le parking de l'hôtel facturé12 € !!!!! Honfleur Avant Port is minutes away. Des cheveux sortaient des buses du bain. Nous reviendrons dans cette hôtel qui se situe à 50m du centre. Rien à redire.Idéalement situé prés du centre ancien et du port.On peut tout visiter et se promener sans voiture. A 3h00 du matin, à bout de nerf, le personnel que nous sommes allé trouver était bien au courant du problème mais « n'avait aucune solution à nous proposer ». Merci de me fournir votre numéro adhérent par email à : manager@hotel-honfleur.com. Votre satisfaction est notre priorité. Peu importe, le séjour était très agréable et la vieille ville très sympa. Maintenant de manière générale, je trouve que les tarifs hôteliers à Honfleur sont exagérés. Notre chambre était très propre avec une fenêtre donnant sur le port et la salle de bains spacieuse et fonctionnelle (à part la douche en angle qui était un peu petite). Bien à vous. Un week-end au top. Le double vitrage est clairement insuffisant la rue est un passage de voitures continuels soir, nuit et tôt le matin. Le petit déjeuner est complet, nourrissant, simple et plutôt bon. Merci pour cet avis, qui pour le coup, lui, manque de considération. Bref, je ne connais pas tout honfleur, mais pour l'esprit, j'aurais estimé mieux. Accueil très chaleureux, hôtel bien placé près du vieux bassin et des centres touristiques. En cherchant bien 2 ans en arrière vous allez trouver de quoi noter et franchir ce 4ème niveau! Hôtel ancien mais bien rénové et très propre. Avant d'utiliser la baignoire, il restait des cheveux dedans. Si malgré votre déception vous souhaitez nous faire une nouvelle fois confiance, n'hésitez pas à me contacter directement, je veillerai personnellement au bon déroulement de votre séjour. Restant à votre entière disposition, je vous souhaite une excellente semaine. Petit aparté concernant la baignoire balnéo: chaque salle de bain est équipée de sa notice contre le meuble vasque. Au milieu du port, Hôtel Best Western Le Cheval Blanc de 3 étoiles offre des chambres de base. Pour nos équipes, lire que la chambre ainsi que nos services vous ont été agréables est une réelle récompense. Restant à votre entière disposition, je vous souhaite une excellente semaine. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Elle nous a donné quelques conseils pour les restaurants, et nous a bien expliqué le fonctionnement du jacuzy. Comme indiqué sur cette notice, l'assèchement automatique se mettra en route qu'une seule fois, si l'opération se répète c'est que vous avez tenté de l'éteindre et dans ce cas l'assèchement se mettra en route autant de fois que le client appuiera sur le bouton pour interrompre l'opération. Vue sur le port très agréable, mais chambres un peu petite, surtout pour nous qui avions besoin d'un lit bébé. L'hôtel a été récemment rénové et même bénéficie d'un Hammam au deuxième étage. Un bel hôtel. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. J'espère sincèrement avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur Honfleur afin de vous faire vivre une toute autre expérience et vous convaincre de revenir parmi nous. J'ai bien noté votre déception et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que chaque séjour parmi nous soit un instant de plaisir et non de déception.. J'ai fait part de votre commentaire au personnel , pourtant souvent félicité pour sa jovialité et sa sympathie. Jetais encore plus énervée à ma sortie ... Les soins sont à la mode, mais là, ne rien proposer serait l'idéal! Nous prenons également bonne note de vos remarques. Votre 1ère photo est inadaptée car quand vous êtes arrivés dans votre chambre votre lit était évidemment correctement fait, et pour ce qu'il en est de l'hygiène, chaque lit a son alaise, qui est changée après chaque client, personne ne dort à même le matelas. L'hôtel est déjà équipé de double vitrage partout , pour chaque chambre, sans exception. J'ai bien noté votre déception et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que chaque séjour parmi nous soit un instant de plaisir et non de déception.. J'ai fait part de votre commentaire au personnel , pourtant souvent félicité pour sa jovialité et sa sympathie. Merci pour tout. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous en faire part. Pour le petit déjeuner digne d'un étape hôtel, nous sommes déçus et désagréablement surpris car celui-ci est fait parti de nos points forts au Cheval Blanc en plus de la vue; je reste donc à votre disposition au 02.31.81.65.00 ou bien sur manager@hotel-honfleur.com, pour me détailler ce qui vous a manqué car nous voulons évoluer avec les envies des clients. A l'entrée de la ville, il y a un B&B, a bon entendeur....... Nous avons réservé deux chambres jaccuzis dont l'une pour lequel celui ci ne fonctionnait que a moitié. Nous conseillons les chambres les plus simples et les moins chères, et d aller prendre son petit déjeuner sur le port, moins cher et plus typique. Parking payant privé à 12€: a savoir il est situé à environ 800m sur les hauteurs...pratique avec enfants ou bagages!! Compare prices and find the best deal for the Best Western Le Cheval Blanc in Honfleur (Normandy) on KAYAK. Mini bar pratique Hammam propre et agréable Petit déjeuner en chambre, bien fourni. Il est important de le signaler. La suite est jolie, vue sur la baie. L'accueil et le conseil sont appréciable, idéalement situé mais le trafic sur la route en pavé est bruyant. Bien à vous. Situé sur le port, à proximité de tous les points attractifs de la ville. A haven for a select few. See 876 traveller reviews, 646 candid photos, and great deals for Best Western Le Cheval Blanc - Vieux port, ranked #17 of 31 hotels in Honfleur and rated 3.5 of 5 at Tripadvisor. Nous n'avons pas compris les 3etoiles! L'esthéticienne ne respecte pas la durée des soins. Confortable, bien situé, rien à dire. Mais rien de quoi entacher notre séjour. Très agréable, pros et attentif. Pour information, notre fournisseur nous a livré la pièce en panne du Hammam ce matin! La chambre est correcte, très bonne literie, vue sur le port agréable. Très bel hôtel où nous avons eu un bon accueil. Suite superbe, donnant sur le port. L'accueil est fort agréable. Cet établissement dispose d'une accès Internet WIFI sécurisé et gratuit dans tout l'hôtel. Chambre petite, un petit savon pour 2.pas de porte serviettes, pas de service de ménage à cause du covid. Idéal pour passé un week end en amoureux !! La chaîne de télé capte très mal et coupe à répétition. Merci de m'écrire à: manager@hotel-honfleur.com afin de me donner votre numéro de chambre. Je reste à votre entière disposition et vous souhaite un très bel été. LeChevalBlancBW, La Direction de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Cher Hôte, Je suis sincèrement désolée de savoir que vous n'avez pas apprécié votre séjour et vous pris sincèrement de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien sincèrement, Degive-Bawin, Province de Liège, Belgique, Cher Client, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Best Western Le Cheval Blanc à Honfleur. Et comme aussi indiqué sur cette notice, la réception est à votre disposition 24h/24 pour toutes aides. Rapport qualité / prix correct. En ce qui concerne le parking, au vu des conditions difficiles de circulation dans notre toute petite ville, les clients sont généralement heureux et surpris que nous leur proposions quelques places de parking privé. Au grand mécontentement du réceptionniste ..... mais la configuration des lieux n'est pas pratique !!!!! Shamin on you Best Western for lending your brand to this dump. Bien à vous, Jimmy B, Norville, Haute-Normandie, France. Coffre-fort dans l'armoire pour objets précieux. LeChevalBlancBW, La Direction de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Cher cliente, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous. En ce qui concerne l'accueil, vous en conviendrez qu'il est délicat de faire remonter une information qui date de plus d' 1an et demi à l'équipe, nous nous excusons de ne pas avoir su dépasser votre attente en terme d’accueil surtout que la sympathie et la convivialité de l'équipe est notre force et est soulignée dans bon nombre de commentaires. Hôtel mal insonoriser ( bruit des chasses d eau des voisins) Malgré cela je retiendrais l accueil et salle du petit déjeuner très bien. Beau. Petit désagrément, mon épouse a remarqué une odeur de tabac froid dans l'appartement. LeChevalBlancBW, La Direction de BEST WESTERN Le Cheval Blanc, a répondu à cet avis Bonjour Carole V, Nous ne sommes pas surpris de lire votre avis, mais nous nous devons également d'éclaircir les choses pour nos potentiels lecteurs. À la française. Notre but n'étant pas de décevoir nos clients une fois sur place , nous n'aurions aucun intérêt à proposer des services que nous sommes pas en mesure de faire . Un espace détente avec Hammam,salle de massage et remise en forme est à disposition de la clientèle. En effet au mois de Mars, les clients étaient invités à passer par l’arrière de l'hôtel pour y rentrer et je comprends que vous ayez trouvé cela moins glamour que de passer par notre entrée habituelle qui donne directement sur le port d'Honfleur. La chambre était nickel: propre et moderne. Elles se distinguent par leur offre en balnéothérapie. La salle de bain mini mais bien , juste la porte de la douche qui était assez dure à fermer . les hotesses d'acceuil sont de trés bon conseil pour manger, visiter et se promener dans Honfleur, n'hésitez pas à les solliciter. Hotel très bien situé, belle vue de la chambre, salle de bain surtout douche petite, personnel charmant, parking en supp à prendre absolument les w end affluences et de beau temps. Hotel très agréable, déco particulière mais moi j'ai aimé. Hammam à déconseiller pour les plus jeunes. Honfleur best western le cheval blanc Hotel : Honfleur Hotel . Attention pas de parking inclus. Malgré tout, très déçu de la prestation qui n'était pas à la hauteur de nos attentes. Cet hôtel est très bien situé, au coeur de honfleur parfait pour les balades dans la ville. Une superbe vue sur le port. Vis à vis dans la salle de bain quand on se douche le soir les gens de l'extérieur nous voient. Book your room online in few clicks. Cependant c'est avec une grande joie que je peux désormais vous annoncer que les règles de confinements s'allégeants, nos chambres vont pouvoir retrouver toutes les petites intentions que nous avons envers nos hôtes, notamment l'assortiment de thé et de café. Je n'y retournerai donc pas en raison de ce problème même si l'hôtel est bien situé et offre la possibilité d'un parking payant à 2 rues de là. Le lit est très grand et confortable. Personnel attentif et aimable Je recommande cet hôtel. Possibilité de se rafraîchir l'été avec ventilo verticaux. Il est dommage de ne pas l'avoir dit aussitôt et d'avoir attendu de vous sentir sous pression. Our massage areas are ready to welcome you. Bien situé à Honfleur, nous avons été très bien accueilli. La vue sur le port est magnifique. L accueil a la réception est très agréable. En effet, certaines sont plus petites que d'autres, dû à l'ancienneté de notre bâtiment qui à été érigé au XVème siècle. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec l'ensemble de mon équipe. Emplacements top sur le port. Il est dommage d'écrire plus d'une dizaine de lignes sur votre quiproquo entre vous et la réceptionniste concernant l'ouverture ou non du Hammam, et de ne pas développer plus sur les deux ou trois autres détails qui vous ont apparemment chiffonnées pendant votre séjour. De plus le lit était mal fait( le drap de dessous était totalement décalé, imbordable d'un côté ), la baignoire balneo était défectueuse (pas de chromothérapie), des toilettes rikiki malgré une très grande chambre, un canapé taché de partout, bref une impression de chambre un peu défraichie. Personnel accueillant, Le réceptionniste ne vous regarde pas à votre arrivée et continue de compulser ses papiers ensuite il montre la petite fiche indiquant le wifi et le tél de la réception avant de donner et d'expliquer le plan pour se rendre au garage alors que nous avions réservé une place. En raison de la pandémie du Covid-19, notre hammam est actuellement fermé, et ce, jusqu’à nouvel ordre. Popular attractions The Lieutenancy and Honfleur Avant Port are located nearby. Madame Monsieur, Comme vous l'avez souligné, la décoration et l'accessoirisation de nos chambres ont été minimalisées durant cette périod de Covid, selon les directive gouvernementales en rigueur au moment de votre séjour. Bon petit dejeuner. La literie parfaite. Attention plancher en bois donc assez bruyant. Très jolie petite chambre , propre. On a voulu vous rendre service en acceptant de vous prendre avec une offre Groupon même un samedi où nous étions complets...Et étant bien au courant (par téléphone et par écrit dans votre mail de confirmation)que la chambre était très petite, nous étions loin d'imaginer que vous vous seriez plaints de la taille de la chambre. Dommage ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes, et espérons vous recevoir à nouveau. L'appartement: En dehors de l'hôtel dans un bâtiment annexe, sans ascenseur, cage d'escalier exigue et bruyante.

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